200510140001お客様の声

ハーブティーモニター第2弾を8月に行って
アンケートをずっとまとめるのが遅れていました。
大事なお客様の声、商品やサービスにフィードバックしなくては。
Hanoenのハーブティーはひとつのところからしか
仕入れないわけではありません。
仕入れ先はみな、もっともな事をいって営業にきますから
自分の目と鼻と安全性でハーブを仕入れなければならないです。
これは大分授業で言われましたね。信頼できるのは自分しかいない、て。
だって効能なんて飲んですぐ出てくるわけでなないし
効果だって薬事法でいえないわけだし、ハーブひとつひとつストーリー
がありますが、すべてのハーブが、今ここにあるハーブの品質が一定
になっているわけではないのです。
自然のものってそういうものですよね。
ただ、自然のもののよさって化学成分や物質レベルだけでなく
大自然の中で植物と動物と自然大気の中で培ったパワーみたいなのが
入っている(気がする)ので、そこだと思います。
そんなことを頭に思い描きながら飲んでいただければ幸いです。
それではアンケート結果はこちらへ
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皆様から頂いたコメントを一部紹介したいと思います。(順不動)
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*とても甘くて美味しいです。
*ねっとりするような気がしたのがきっと葉の成分なんですね。
*効能がわかるとなお更、美味しく感じる場合もあります。
*ハーブティーをいただいたら、ふわーと緊張が緩んでくるのがわかりました。
*効能を中心にブレンドされたんだなぁと感心しました。
*とても飲みやすく美味しかったです。
*これはハーブティーをあまり得意じゃないと感じている人にも受け入れられるのでは。
*自然の甘みが優しくてまったーりとなります。
*後口もすっきりしていて、良かったです。
*今、喉が痛いのですが、これしみたりしなくてほんとに飲みやすかったです。
*ハーブティー大好きなのに、なんで今まであまり家で飲まなかったのかとても不思議です。
*パッケージがとてもかわいく、そして丁寧さを感じ、愛情が伝わってきました。
*友人のプレゼント等に今後利用させていただきたいと思います。
*どのハーブがどんな効果があるのか説明があると気分的にもっと効きそうな気がします。
*いつも「ハイビスカス&ローズヒップ」ティーを頂いてるので、頂いたティーは薄く感じました。
*今まで頂いた事のあるブレンドティーの中では一番頂きやすかったです。
*個包装は単価が上がるので、茶葉で販売して頂けたら毎日飲めるので魅力的です。
*個人的にはオレンジフラワーがもうちょっと入ってると、もっと香りも楽しみながら飲めるかなぁ。
*こちらのハーブティは、本当にまったくクセがなく、さらっと飲めました。
*いくらでも飽きずに飲めてしまう感じです。
*ハーブティは、あまり味の主張がない優しい味で気に入りました。
*もう少し味があってもいいのかなぁとも思いました。
*今回のハーブティは本当にさらりと飲めるのでいつも手元においておきたい一品。
*シビアに回答しようと思っていましたが、夏らしい味に、大満足です。
*なんて美味しいの???って本当に思いました。
*レモンバームやオレンジフラワーでしょうかとてもリラックスする香りがふわふわっと来ました!
*飲むほどに深みが出る感じでした。
*本当に香りもいいし、落ち着きました。
*後から、まろやかさがどんどん増えて、とろみさえも感じました。

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いいところも悪いところも、お客様の声は宝です。
ありがとうございました!


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12 Comments »

  1. 私も参考になりました!!ありがとうございます!
    お客様の声はほんと、ありがたいです。
    今後につなげていけるので。
    多くの方がハーブティー楽しんでくれると、ほんといいですね♪

    コメント by Chinois9642 — 2005/10/15 @ 7:26 PM

  2. みなさんからのコメントを読むと飲んでみたいな~と思う人がきっと沢山いますよね♪
    仕入先を選ぶのって大変そうですけど、楽しそう☆

    コメント by アンケート さん — 2005/10/15 @ 10:11 PM

  3. 名前とタイトル入れ間違えちゃいました(;^^)

    コメント by penguin さん — 2005/10/15 @ 10:12 PM

  4. フィードバックありがとう!
    感想を読んでいるだけでも癒されました

    コメント by こがおクリエイター — 2005/10/15 @ 11:12 PM

  5. hanoenさんのハーブやお客様への姿勢、勉強になります。
    アンケートを読んで、hanoenさんのハーブティー飲んでみたくなりました。

    コメント by ダージリン。 — 2005/10/15 @ 11:26 PM

  6. >私も参考になりました!!ありがとうございます!
    >お客様の声はほんと、ありがたいです。
    >今後につなげていけるので。
    >多くの方がハーブティー楽しんでくれると、ほんといいですね♪

    コメント by Hanoen_2005 — 2005/10/15 @ 11:48 PM

  7. >みなさんからのコメントを読むと飲んでみたいな~と思う人がきっと沢山いますよね♪
    >仕入先を選ぶのって大変そうですけど、楽しそう☆

    コメント by Hanoen_2005 — 2005/10/15 @ 11:50 PM

  8. >フィードバックありがとう!
    >感想を読んでいるだけでも癒されました

    コメント by Hanoen_2005 — 2005/10/15 @ 11:52 PM

  9. >hanoenさんのハーブやお客様への姿勢、勉強になります。
    >アンケートを読んで、hanoenさんのハーブティー飲んでみたくなりました。

    コメント by Hanoen_2005 — 2005/10/15 @ 11:53 PM

  10. >名前とタイトル入れ間違えちゃいました(;^^)

    コメント by Hanoen_2005 — 2005/10/15 @ 11:54 PM

  11. しばらくブログさぼってました(^^;)
    そしたらモニター結果が!
    実は楽しみにしていました。
    効能がまさに今の自分にぴったり、と思っていましたが、味もとってもおいしそうですね~。
    これから寒くなる季節、冷え性の私には、ハーブティにお世話になることが増えそうです。

    コメント by milk thistle — 2005/10/16 @ 5:53 PM

  12. >実は楽しみにしていました。
    >効能がまさに今の自分にぴったり、と思っていましたが、味もとってもおいしそうですね~。
    >これから寒くなる季節、冷え性の私には、ハーブティにお世話になることが増えそうです。

    コメント by Hanoen_2005 — 2005/10/17 @ 12:09 AM

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