昨日は９月の物販会でした。
お越しいただきました、皆様、本当にありがとうございました！
（ののやさんありがとう！）
講座は最近、フリーな形にしています。場所柄、特定の時間だけにしぼると
いつも夕方頃、「あら～終っちゃったの？残念～。」というお客様が多く
こういう、地元の小さなところでは１人１人に合わせた形でも十分できるので
そうすることにしました。
お客様と接して感じたのですが、最近セールストークアドバイスを
もう少しブラッシュアップしたほうが良いのではないかということ。
このハーブは鎮静作用や消炎作用が、、、なーーていうのは、基本の基本ですが
お客様にとっては、知識として知る必要はないのかも知れません。
買う＝使うなので、それを使ったときどうなのか、が一番知りたいわけですよね。
薬事法的なからみもありますので、とはいえ、植物の力をきちんとお伝えするべく
このトークは非常に大切です。
最近、起業された方のお話を聞く機会があったのですが、その方のお話は
心につきました。
”自分が喜ぶこと”を体感し、”心の喜びを知る”＝”相手の喜びを考える”
ということでした。そうでなければ、真の接客はありえないんだって！
相手に対するアプローチは、こういう手法があるのね、という発見につながりました！
いや、原点に返っただけなのかもしれません。
トークはいわゆる相手の考え方を表現しているものだし、たとえセールスであっても
このトークひとつオリジナル性をもって、Ｈａｎｏｅｎらしく作っても良いのだと
思いました。
物販会も一年と通してやっていくと、様々な発見と学びがあります。
そしてその中でもありがたいのは、いろいろな方からのたくさんのアドバイスです。
自分には見えていないこと、客観的にみて言ってくださる内容は、自分にとって
とても宝になります。感謝でいっぱい！
来月は、１０月の８日、９日です。（連休よ）
２日間あるので、他の業種さんとコラボしようと思っています。
（コラボしたい方、是非御連絡くださいませ！）
昨日は久しぶりに、滅入るメールがきて、かなり凹みました。
日々、こんなことの繰り返しですが、ストレスの適応力もだいぶつきました！
皆さんも同じだと思いますが、日々のストレス、一生の中での悲しい、苦しい経験が
わたし達、自分作りになっているんですよね。
がんばりましょうね！！！！！（←自分に言ってる・・・かも）
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講座も柔軟に形を変えていかれているのですね♪
滅入るメールって、まさか私からのメールじゃないですよね？
って、前にもこんなこと聞きましたね。
いいことだけじゃなくって、つらかったり苦しかったりしたことを乗り越えて、どんどん強く、
より大きな器になっていくと私は（私も？）思います。
頑張りましょうね～！！
コメント by Chinois9642 — 2006/09/03 @ 8:27 PM
＞いいことだけじゃなくって、つらかったり苦しかったりしたことを乗り越えて、どんどん強く、
＞より大きな器になっていくと私は（私も？）思います。
コメント by Hanoen — 2006/09/03 @ 9:06 PM
今日の日記拝見して「なるほどなあ･･･」と思いました。
確かに、「それを使ったときどうなのか」って分かりやすいし脳にもインプットしやすいですよね。
め、メール･･･、ワタシでしょうか･･･。
昨日も今日もメールをお送りしているので･･･。
コメント by すくすく２４ — 2006/09/03 @ 11:12 PM
＞確かに、「それを使ったときどうなのか」って分かりやすいし脳にもインプットしやすいですよね。
コメント by Hanoen — 2006/09/03 @ 11:29 PM
自分自身の心の中をしっかり見つめるって事でしょうか。
hanoenさんは日々進歩していますよ。
応援しております♪
コメント by ミッチ9590 — 2006/09/04 @ 7:28 AM
まず。。葉の園さん、がんばですー！さてさてそういうわたしは、知恵熱なのか(笑)発熱しまして土日寝込んでいました(^_^;)その間、葉の園さんは頑張っていらしたのですね。セールストーク。。難しいですよね。でも相手の気持ちが動く瞬間って、感激しますよね。葉の園さんなら、皆さんの心をちゃんとつかんでいると思いますよ。でも確かに伝わりにくい時ってありますね。わたしはお店にいた時、自分のセールストークはだめだぁ、と感じたりするときありました。。生きた言葉=経験談が伝わりやすいのかな。わたしも勉強しなきゃ。経験を積みたいですo(^-^)o次回も、頑張ってくださいね！
コメント by ちびたろー さん — 2006/09/04 @ 8:46 AM
ブログ毎日開いて読ませていただいています。とても勉強になり、勇気もいただいています。滅入るメールなどもあるのですね。でもお元気出して・・応援しています。私はハーブを植えて楽しんでいます。
コメント by linden_mint さん — 2006/09/04 @ 10:27 AM
＞自分自身の心の中をしっかり見つめるって事でしょうか。
コメント by Hanoen — 2006/09/04 @ 10:26 PM
＞さてさてそういうわたしは、知恵熱なのか(笑)発熱しまして土日寝込んでいました(^_^;)
コメント by Hanoen — 2006/09/04 @ 10:28 PM
＞ブログ毎日開いて読ませていただいています。とても勉強になり、勇気もいただいています。滅入るメールなどもあるのですね。でもお元気出して・・応援しています。私はハーブを植えて楽しんでいます。
コメント by Hanoen — 2006/09/04 @ 10:29 PM
hanoenさん
先日はどうもありがとうございました！
講座すごく楽しかった～。
飲んでまーす。
やっぱり最後に追加したのが良かったみたいで、
両方ともおいしくなってます！
今、ウーロン茶とカレンデュラを水出ししている最中です！
そうそう、ハーブティって水出しできるのかなぁっていうのが疑問だったんですけど、聞くの忘れて・・・。
でも、昨日ラズベリーリーフを水出ししてみたら
いい感じでした！
今日もティータイムが楽しみでーす♪
コメント by ののや さん — 2006/09/05 @ 10:37 AM
＞今、ウーロン茶とカレンデュラを水出ししている最中です！
＞そうそう、ハーブティって水出しできるのかなぁっていうのが疑問だったんですけど、聞くの忘れて・・・。
＞でも、昨日ラズベリーリーフを水出ししてみたら
コメント by Hanoen — 2006/09/06 @ 12:04 AM